祝贺!她当选省“优秀家庭医生”!实至名归!
喜报!余杭街道社区卫生服务中心副主任医师孟耀娣荣获2023年省、市“优秀家庭医生”称号。
扎根基层,做贴心守门人
(资料图)
孟耀娣医生是余杭街道社区卫生服务中心的一名家庭医生。从医26年里,她扎根基层、默默耕耘,充分利用自身业务能力,管慢病、治小病、防大病,工作虽繁杂而琐碎,也没有巨大的成就与耀眼的光环,但她始终是居民最贴心的“孟医生”。
作为一名社区医生,她很快适应基层卫生健康发展的新形势和新要求。在家庭医生制度的推广初期,各项工作的开展与落实远比想象中艰难,但是她用一颗赤子之心打动了每一位服务过的患者与居民,工作也得以顺利开展。
无惧风雨,做健康守护者
家住余杭的蒋大伯,今年65岁了,去年7月因车祸做了股骨颈骨折手术,术后出院因为卧床休养,身上皮肤出现多处感染。加之所在小区没有电梯,家人们白天上班也没法频繁带着蒋大伯去医院换药,老伴为此常常焦虑得睡不着觉。她听邻居说起孟耀娣医生诊疗患者十分耐心且细心,就抱着试一试的想法找到孟医生,询问能否上门换药,孟耀娣医生听完一口就答应了。
之后的一个多月时间里,孟耀娣不管烈日酷暑还是狂风暴雨,始终坚持利用休息时间上门为蒋大伯换药,直至伤口拆线愈合。她无怨无悔、全心全意为病人服务的事迹在居民间口口相传。作为家庭医生,她是健康知识的传播者,也是居民健康的守护者。
博爱之心,做最美逆行者
“家庭医生关注的不应该只是生病的躯体、器官,而应该关心的是一个人、一个家庭。要服务好社区百姓,就需要比其他专业的医生拥有更多的爱心,用博爱之心去关心、爱护、引导社区居民。”孟耀娣医生总是抱着这样的理念行医,并感染身边人。
平日里除了完成对签约家庭的常规健康管理外,她还针对辖区内残疾人、更年期妇女、独居老人等特殊家庭的健康需求制定个性化的健康管理方案,从生理、心理等多方面为社区居民提供健康服务。去年底,“阳康”的她拖着虚弱的身体,白天扯着“刀片嗓”,顶着“水泥鼻”接诊130多个老年患者,晚上则回复签约病人的健康咨询信息和电话一直到凌晨。疫情期间,她曾主动请缨前往医学观察点,所在团队获得了群众的感谢与锦旗。
行动诠释,做健康知识传播者
孟耀娣医生用行动诠释了“健康知识传播者”的责任与担当,上到八九十岁的老人,下到七八岁的孩童,都成了她的“忠实粉丝”。一提起孟医生,居民总是忍不住夸赞她:“孟医生啊,笑起来像两轮月牙儿似的。她人很好的,看病水平也高,平时隔三差五就给我们打电话随访。遇到像她这样的医生,原本生病焦虑的心情都平复许多。”
目前,以孟耀娣为队长的家庭医生团队管理着签约居民1348人,重点人群1144人,每年的工作考核都位列优秀等级,走在了全院甚至全区签约团队的前列。